कैब सर्विस देने वाली कंपनी Uber ने अपने ड्राइवरों के लिए कई नए फीचर्स पेश किए हैं. इन सुविधाओं से ड्राइवरों को काम करने में आसानी होगी, उनकी सुरक्षा बेहतर होगी और कमाई के नए रास्ते भी खुलेंगे. कंपनी ने ये बदलाव ड्राइवरों से मिले सुझावों के आधार पर किए हैं. नए फीचर्स में व्हाट्सऐप के जरिए Uber से जुड़ने, इमरजेंसी में एंबुलेंस की मदद लेने और सफर के दौरान वीडियो रिकॉर्डिंग करने जैसी सुविधाएं शामिल हैं.
दरअसल, Uber ने हाल ही में अपने ‘Uber प्रगति’ कार्यक्रम का तीसरा संस्करण आयोजित किया. इस दौरान कंपनी ने ड्राइवरों के लिए कई नई सुविधाओं की घोषणा की. इनका मकसद ड्राइवरों को ज्यादा सुविधाजनक और सुरक्षित तरीके से काम करने का मौका देना है.
Uber ड्राइवरों को मिलेंगी ये नई सुविधाएं
Uber ने ड्राइवरों के काम को आसान बनाने के लिए कई नए फीचर्स जोड़े हैं. इनमें फ्लेक्सिबल ड्राइव पास शामिल है. इसकी मदद से ड्राइवर अपनी जरूरत के हिसाब से 6 घंटे से लेकर 180 दिनों तक का पास चुन सकेंगे.
इसके अलावा, WhatsApp Quickstart फीचर के जरिए ड्राइवर व्हाट्सऐप पर ही Uber से जुड़ने की प्रक्रिया शुरू कर सकेंगे. वहीं, Earn First, Pay Later सुविधा के तहत पात्र ड्राइवर अपना बैलेंस खत्म होने के बाद भी तय क्रेडिट लिमिट तक कैश राइड स्वीकार कर पाएंगे.
अब ड्राइवर ऐप के चैट फीचर में यात्रियों को वॉइस नोट भी भेज सकेंगे. इसके साथ ही ऐप में कमाई, ट्रिप की जानकारी और जरूरी अपडेट देखना पहले से आसान बनाया गया है.
सुरक्षा के लिए भी मिलेंगे नए फीचर्स
Uber ने ड्राइवरों और यात्रियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए भी कई बदलाव किए हैं. एंबुलेंस असिस्टेंस फीचर के जरिए किसी आपात स्थिति में 24 घंटे उपलब्ध सेफ्टी लाइन से एंबुलेंस की मदद मांगी जा सकेगी.
वहीं, Record My Ride फीचर की मदद से ड्राइवर यात्रा के दौरान वीडियो रिकॉर्ड कर उसे सुरक्षित रख सकेंगे. किसी विवाद या परेशानी की स्थिति में यह रिकॉर्डिंग सबूत के तौर पर काम आ सकती है.
इसके अलावा, Safety Content Flag फीचर यात्रियों को आपत्तिजनक मैसेज भेजने से पहले अलर्ट करेगा. कुछ खास परिस्थितियों में ड्राइवर बिना अपनी कैंसिलेशन रेटिंग खराब किए ऐसी ट्रिप रद्द भी कर सकेंगे.
ड्राइवरों को एक ही जगह पर ऑडियो रिकॉर्डिंग और ट्रिप शेयरिंग जैसे सुरक्षा फीचर्स उपलब्ध कराने के लिए Safety Hub भी दिया जाएगा.
ड्राइवरों की कमाई बढ़ाने के लिए नए मौके
Uber ने ड्राइवरों की कमाई बढ़ाने के लिए भी नए विकल्प पेश किए हैं. अब ड्राइवरों को सिर्फ कैब या बाइक से यात्रियों को ले जाने तक सीमित नहीं रहना होगा.
नए विकल्पों में शामिल हैं:
- बाइक से एक शहर से दूसरे शहर तक यात्रियों को पहुंचाना.
- कारोबारियों के सामान की डिलीवरी करना.
- शहर के अंदर पार्सल पहुंचाना.
- पालतू जानवरों के साथ यात्रा करने वाले यात्रियों को सेवा देना.
- नए ड्राइवरों को Uber से जोड़ने पर इनाम पाना.
इन सुविधाओं से ड्राइवरों को अपनी सुविधा और जरूरत के अनुसार कमाई के अलग-अलग मौके मिल सकेंगे.
क्या बोली कंपनी?
Uber इंडिया और साउथ एशिया में सप्लाई ऑपरेशंस के डायरेक्टर आदित्य कपूर के मुताबिक, कंपनी ड्राइवरों को बेहतर सुविधाएं देने के लिए लगातार काम कर रही है. कंपनी का उद्देश्य है कि ड्राइवर अपनी मर्जी और सुविधा के अनुसार काम कर सकें. इसके साथ ही उन्हें सुरक्षा के बेहतर विकल्प और कमाई के ज्यादा अवसर भी मिलें.
इस तरह Uber के नए फीचर्स से ड्राइवरों को काम करने में आसानी मिलने के साथ-साथ उनकी सुरक्षा और कमाई दोनों को बेहतर बनाने में मदद मिल सकती है.
